Sabtu, 04 Januari 2014

INTERNATIONAL TOURISM MANAGEMENT-TOURISM EXPERIENCE
























-          Pengalaman seseorang sejak keluar rumahnya, berkeliling dan kembali = hidup perjalanan manusia
-          Tema perjalanan lebih baik ditentukan sehingga tourist experience terasa
-          Wisatawan membeli experience/pengalaman, jika hal ini terjadi maka wisatawan akan selalu kembali /tidak ke tempat mereka kunjungi.

1)      Ease of acces
Akses yang mudah pada saat pulang. Informasi (tur,angkutan,dll) dan asuransi dalam hal ini termasuk.
2)      Quality of accommodation
Tempat waktu terbanyak untuk kepentingan diri sendiri, berkepribadian berdampak kepada diri mereka sendiri.
3)      Supply of facilities
Fasilitas money charger, pos dll
4)      Opportunities for activities
Wisatawan melakukan kegiatan
5)      Contact with local people
Menyukai yang tidak ada didaerahnya.
6)      Local tourist
Pengalaman secara langsung oleh tourist
7)      Weather
8)      Price
Harga sangat relatif, Dengan uang diharapkan mendapatkan pengalaman yang berharga.
9)      Memories
            Memori berdasarkan lokasi




  • Unik
-          Membeli pengalaman (tourist experience)
-          Bagian dari experience
-          Sesuatu yang original
Contoh : seorang tourist mengunjungi sebuah objek wisata yang ditampilkan atraksi wisata masyarakat melalkukan tradisi lumbung padi/lesung. Ini merupakan daya tarik yang original, tetapi apabila yang melakukan araksi tersebut menggunakan make up, originalitas menjadi hilang.
  • Experience dapat dirasakan tergantung individu masing-masing, karena seseorang melakukan suatu perjalanan, tujuan utamanya sudah ada harapan
  • Bisnis jasa dapat mengerjakan bagian dari pariwisata, tetapi akan berbeda pelayanan dalam hal ini diberikan.
Contoh :
Restaurant bukan menjual makanan, tetapi menjual pelayanan, maka diberikan secara simultan, dicek dahulu, antara datang yang diminta dengan waktu secara otomatis
·           Element yang susah untuk diketahui/tidak menentu adalah cuaca. Hal ini mempengaruhi terhadap kunjungan wisata ke suatu daerah tujuan wisata
            Inseparability = tidak dapat dipisahkan


Image = pengetahuan produk , tidak terlihatn : kesopanan, tampilan







Sumber : Jono Lesmana, SE, M.Par

Tidak ada komentar:

Posting Komentar